Questions fréquentes

Oui. Choix de la machine, devis, signature électronique, acompte, immatriculation et livraison se font à distance : vous recevez tous les documents par email et suivez votre commande depuis votre espace client. Aucun passage à l’atelier n’est nécessaire.

Chaque occasion passe un contrôle complet en atelier : freinage, transmission, pneumatiques, suspensions, électronique, corrosion. Le rapport vous est remis avec le carnet d’entretien et le relevé des interventions réalisées avant mise en vente.

Nos prix sont fixés au plus juste après étude du marché et intègrent la préparation complète. Nous n’appliquons pas de remise de dernière minute : ce qui est annoncé en ligne est ce qui figure sur le devis.

Un véhicule disponible est prêt à l’enlèvement en 48 h après paiement du solde, le temps de l’immatriculation. En livraison à domicile, comptez dix jours ouvrés en France métropolitaine.

La livraison par camion plateau couvre la France métropolitaine. Pour la Corse et les départements d’outre-mer, nous organisons l’acheminement jusqu’au port et vous transmettons un devis transitaire nominatif.

Oui. Nous réalisons la demande d’immatriculation, y compris le changement de titulaire pour les occasions. Les taxes régionales et le malus éventuel restent à votre charge et apparaissent séparément sur la facture.

Elle couvre les pièces et la main-d’œuvre sur le moteur, la boîte de vitesses, la transmission finale, le circuit électrique et le freinage, sans plafond kilométrique. Les pièces d’usure — plaquettes, pneus, chaîne, filtres — en sont exclues.

Oui, la garantie reste acquise dès lors que les entretiens sont réalisés par un professionnel qualifié, aux intervalles du constructeur, avec des pièces de qualité équivalente et facture à l’appui.

La garantie commerciale suit le véhicule en cas de revente à un particulier, pour la durée restant à courir. Il suffit de nous transmettre le nom du nouveau propriétaire.