Politique de confidentialité

JC AUTO attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit les traitements réalisés sur 2rouesgo.fr et vos droits au titre du règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est JC AUTO, 79 Chemin des Bonnevières, 01480 Messimy-sur-Saône. Toute question relative à vos données peut être adressée à contact@2rouesgo.fr ou par courrier au siège social.

Données collectées

Nous collectons les données que vous nous transmettez : nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone, contenu de vos messages et véhicule concerné, ainsi que les informations nécessaires à l’établissement du devis et de la facture. Nous ne collectons aucune donnée de navigation au moyen d’outils tiers ; seuls les journaux techniques du serveur (adresse IP, pages consultées) sont conservés à des fins de sécurité.

Finalités et bases légales

Vos données sont traitées pour répondre à vos demandes d’information et de commande (exécution du contrat ou mesure précontractuelle), gérer les commandes, les devis, la facturation et le service après-vente (exécution du contrat), respecter nos obligations comptables et de lutte contre la fraude (obligation légale) et assurer la sécurité du site (intérêt légitime).

Destinataires

Les données sont accessibles aux seules personnes habilitées de JC AUTO et à nos sous-traitants agissant sur instruction : hébergeur, prestataire d’envoi d’emails, transporteur. Aucune donnée n’est vendue ni transférée hors de l’Union européenne.

Durées de conservation

Les demandes non concrétisées sont conservées trois ans à compter du dernier contact. Les dossiers clients sont conservés dix ans après la vente, au titre des obligations comptables et de la traçabilité des véhicules. Les journaux techniques sont conservés un an.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Ces droits s’exercent à contact@2rouesgo.fr, accompagnés d’un justificatif d’identité ; nous répondons dans un délai d’un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.

Cookies

Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés. Aucun traceur tiers, cookie publicitaire ou outil de mesure d’audience n’est utilisé. Consultez la page Cookies pour le détail.