Termos e condições gerais de venda

Versão em vigor a partir de 1º de janeiro de 2026. Estas condições aplicam-se a qualquer pedido de veículo feito com a JC AUTO, tanto na oficina como remotamente através do site 2rouesgo.fr.

1. Objetivo e âmbito de aplicação

Estes termos e condições regem as vendas de motocicletas novas e usadas feitas pela JC AUTO para clientes consumidores. Qualquer ordem implica a aceitação sem reservas destas condições, que prevalecem sobre qualquer outro documento, a menos que emenda escrita assinada por ambas as partes.

2. Preço

Os preços são indicados em euros, todos os impostos incluídos, excluindo taxas de registo e cartão de entrega quando solicitados. Incluem a preparação do veículo e os primeiros passos. Os preços exibidos no site são válidos desde que o veículo esteja listado como disponível; um veículo vendido é removido do catálogo dentro de vinte e quatro horas.

3. Orçamento e Orçamento

A encomenda efetuada online dá origem à emissão de um orçamento especificando o veículo, a sua quilometragem registada, o preço, o valor do depósito e a data de validade. O pedido é formado pela assinatura eletrônica desta cotação e pelo pagamento do depósito nela indicado. Torna-se definitiva após o recebimento deste depósito.

4. Pagamento

O saldo é pago antes da cobrança ou entrega, por transferência bancária ou cheque bancário, para a conta indicada na cotação. Nenhum veículo é entregue antes de o preço total ser efetivamente cobrado. Em caso de cancelamento pela JC AUTO, o depósito é devolvido integralmente no prazo de quinze dias.

5. Entrega e retirada

A retirada ocorre na oficina de Messimy-sur-Saône com hora marcada. A entrega ao domicílio na França metropolitana, cujos custos são indicados na cotação, é realizada por caminhão-cama dentro de um período indicativo de dez dias úteis a partir do pagamento do saldo. O cliente tem, no momento da entrega, um relatório de entrega no qual pode registar quaisquer reservas.

6. Direito de rescisão

Para encomendas concluídas remotamente, o cliente consumidor dispõe de um prazo de catorze dias a contar da receção da viatura para exercer o seu direito de resolução, sem motivo ou penalidade, por carta registada ou e-mail. Os custos de devolução são de sua responsabilidade. O veículo deve ser devolvido em sua condição original, com uma quilometragem adicional de menos de 100 km; além disso, um desconto pode ser aplicado.

7. Garantias

Todos os veículos beneficiam da garantia legal de conformidade (artigos L. 217-3 e seguintes do Código do Consumidor) e da garantia de vícios ocultos (artigos 1641 e seguintes do Código Civil). Além disso, há uma garantia comercial AUTOMÁTICA de doze meses da JC em ocasiões, peças e mão de obra, e a garantia do fabricante em veículos novos. A garantia comercial não cobre peças de desgaste ou danos resultantes do uso em competição.

8. Reclamações e Litígios

Qualquer reclamação deve ser enviada por e-mail para contact@2rouesgo.fr ou por correio para a sede social. Na ausência de uma solução amigável dentro de um período de sessenta dias, o cliente pode encaminhar o assunto gratuitamente ao mediador do consumidor a quem a JC AUTO pertence, cujos detalhes de contato são fornecidos mediante solicitação. Os tribunais franceses têm jurisdição exclusiva, sendo aplicável a lei francesa.